隨著人工智能的進(jìn)步，智能機(jī)器人的應(yīng)用也更加廣泛，也能夠勝任更多的復(fù)雜工作。能夠進(jìn)入人們生活的形象機(jī)器人，大部分會(huì)以人為原型的形象出現(xiàn)，這樣親切感強(qiáng)，走到哪里，總是會(huì)容易獲得人們的好感，形象機(jī)器人除了沒(méi)有情感，可能和正常人沒(méi)有什么區(qū)別，可以完成人類(lèi)大部分的工作，甚至一些服務(wù)類(lèi)的工作做得比我們還要好。形象是一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)單位的身份標(biāo)識(shí)，是綜合要素最根本的彰顯，是內(nèi)在的、本質(zhì)的外在顯示，能夠直觀簡(jiǎn)捷地反映一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)單位。

杭州國(guó)辰的形象迎賓講解機(jī)器人人形外形、藍(lán)白相間的機(jī)器人，外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體和底部行走機(jī)構(gòu)，其中大臂和小臂可自由轉(zhuǎn)動(dòng)，完成擺手、握手等功能;底部行走部分能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)器人的前進(jìn)、后退、左轉(zhuǎn)和右轉(zhuǎn)等動(dòng)作?？梢詾槟嘎放?形象機(jī)器人的特點(diǎn)就是沒(méi)有情緒，可以根據(jù)需求24小時(shí)持續(xù)工作，并且一直保持熱情高效的服務(wù)狀態(tài)，不會(huì)影響工作狀態(tài)。另外接待人員通常會(huì)淹沒(méi)在人流中，導(dǎo)致很多到訪的嘉賓找不到工作人員，影響體驗(yàn)效果，形象機(jī)器人的出現(xiàn)就能很好地避免這一情況發(fā)生。

國(guó)辰形象迎賓講解機(jī)器人之所以能夠成為近期服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)，主要在于它擁有自主迎賓、語(yǔ)音交互、推廣宣傳、娛樂(lè)互動(dòng)、后臺(tái)遠(yuǎn)程操控、同聲回答等功能。迎賓機(jī)器人整體設(shè)計(jì)思路按照人性化的思路，主要應(yīng)用了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、電機(jī)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)、材料成型技術(shù)，涉及到信息、機(jī)械、材料、美學(xué)等多學(xué)科。

國(guó)辰形象迎賓講解機(jī)器人不僅僅是服務(wù)機(jī)器人，更是一個(gè)智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，圍繞打造智能商圈和智能生活的概念，通過(guò)智能APP將機(jī)器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來(lái)，有效拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，提升經(jīng)營(yíng)效率。國(guó)辰迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有代表性的一類(lèi)機(jī)器人，他們裝備最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)音處理系統(tǒng)，內(nèi)含自然語(yǔ)音庫(kù)+行業(yè)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)音庫(kù)，可以毫無(wú)障礙的與來(lái)訪者進(jìn)行交流溝通，提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進(jìn)行場(chǎng)景定制化語(yǔ)音語(yǔ)義，對(duì)復(fù)雜環(huán)境快速熟知，實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。現(xiàn)場(chǎng)賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問(wèn)題，對(duì)話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機(jī)器人則用幽默的語(yǔ)言回答賓客提問(wèn)。通過(guò)人機(jī)對(duì)話，即可把本次活動(dòng)或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場(chǎng)賓客，同時(shí)增加賓客的參與性、娛樂(lè)性，產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。

除此之外，國(guó)辰形象迎賓機(jī)器人適用于航站、銀行、政務(wù)部門(mén)、樓盤(pán)商城、教育機(jī)構(gòu)、酒店、餐廳、展館展示，商店、學(xué)校、售樓部、KTV、會(huì)所、慶典、影院、晚會(huì)、展會(huì)、商場(chǎng)、超市、醫(yī)院、4S店、購(gòu)物中心、商務(wù)活動(dòng)公司迎賓講解等場(chǎng)所。